Termos de serviço

Condições Gerais de Venda

Escopo

Estes termos e condições se aplicam a todas as compras feitas por clientes particulares de Rustam Kasumov Mutaev [Imprint].

Os clientes particulares neste sentido são pessoas com domicílio e endereço de entrega na República Federal da Alemanha, desde que os bens encomendados não possam ser atribuídos à sua atividade profissional comercial ou independente.

Preços e custos de envio

Os preços concedidos são preços finais, incluindo impostos sobre vendas. O valor que é mostrado no momento da ordem de vinculação se aplica. Você pode saber mais sobre os detalhes em Custos de envio. Se exercer o seu direito de rescisão, reembolsaremos apenas os custos de envio para a entrega das mercadorias de nós para você. Você arca com os custos de devolução das mercadorias se devolver as mercadorias exercendo seu direito de cancelamento. No entanto, se você exercer seus direitos de garantia porque entregamos a mercadoria incorretamente, arcaremos com os custos da devolução.

Pagamento

O pagamento é feito na entrega usando

- Amazon Pay

- Apple Pay

- Google Pay

- cartão de crédito

- Pagamento antecipado

- PayPal

- Klarna

- Transferência EPS

- Pagamento da Loja

Pagamento atrasado

Se você estiver em mora no pagamento, Rustam Kasumov Mutaew tem o direito de exigir juros de mora de 5 pontos percentuais acima da taxa de juros básica p.a. anunciada pelo Deutsche Bundesbank para o momento do pedido. Se Rustam Kasumov Mutaev comprovadamente incorreu em danos maiores causados ​​pelo atraso, Rustam Kasumov Mutaev tem o direito de afirmar isso.

Direito de retenção

O cliente só está autorizado a exercer o direito de retenção na medida em que sua reconvenção se baseie na mesma relação contratual.

Entrega

(1) A entrega será feita no endereço de entrega especificado pelo cliente dentro de

- Suíça

- Europa

(2) Se força maior (desastres naturais, guerra, guerra civil, ataque terrorista) tornar a entrega ou qualquer outro serviço permanentemente impossível, a obrigação de execução de Rustam Kasumov Mutaev é excluída. Os valores já pagos serão reembolsados ​​imediatamente por Rustam Kasumov Mutaev.

(3) Rustam Kasumov Mutaew também pode recusar o serviço se exigir um esforço grosseiramente desproporcional ao interesse do cliente no cumprimento do contrato de compra, levando em consideração o conteúdo do contrato de compra e os requisitos de boa fé . Os valores já pagos serão reembolsados ​​imediatamente por Rustam Kasumov Mutaev.

(4) As mercadorias volumosas (embalagens com volume superior a 1 metro quadrado) são normalmente entregues por um despachante. Rustam Kasumov Mutaev aponta expressamente que esses bens não são levados para casa.

Método de envio barato para devoluções

(1) Ao devolver as mercadorias e acessórios, use a embalagem original, se possível, mesmo que esteja danificada por uma abertura para o teste de função.

(2) No caso de termos garantido que cobriremos os custos de envio para você, solicitamos que você use um método de envio considerado barato por padrão.Se você escolher um método de envio desnecessariamente caro, poderá ser obrigado a nos pagar o aumento dos custos em comparação com um método de envio mais barato

Retenção de título

As mercadorias entregues permanecem propriedade de Rustam Kasumov Mutaew até que todas as reclamações contra o cliente decorrentes do contrato de compra tenham sido integralmente liquidadas. Enquanto esta retenção de propriedade existir, o cliente não poderá revender nem dispor das mercadorias; em particular, o cliente não pode conceder contratualmente qualquer uso dos bens a terceiros.

Direitos de defeito

(1) Um produto que já estava com defeito na entrega (caso de garantia) será substituído por Rustam Kasumov Mutaev por um produto livre de defeitos ou reparado profissionalmente (desempenho subsequente) a critério do cliente e às custas de Rustam Kasumov Mutaev. Informa-se o cliente que não há caso de garantia se o produto tiver a qualidade acordada no momento da transferência do risco. Um caso de garantia não existe nos seguintes casos em particular:

1. a) em caso de danos causados ​​por mau uso ou uso indevido pelo cliente,
2. b) em caso de danos causados ​​pelos produtos expostos a influências externas prejudiciais no cliente (em particular temperaturas extremas, umidade, estresse físico ou elétrico incomum, flutuações de tensão, raios, eletricidade estática, incêndio).

(2) Rustam Kasumov Mutaev também não oferece nenhuma garantia para uma falha causada por reparo inadequado por um parceiro de serviço não autorizado pelo fabricante.

(3) Se o tipo de prestação suplementar pretendida pelo cliente (entrega de substituição ou reparação) exigir um esforço que, tendo em conta o preço do produto, tendo em conta o conteúdo do contrato e os requisitos de boa fé, seja grosseiramente desproporcional ao interesse do cliente no serviço - em que, em particular, o valor do item adquirido em uma condição livre de defeitos, a importância do defeito e a questão de saber se o outro tipo de desempenho subsequente pode ser usado sem desvantagens significativas para o cliente deve ser levado em consideração - a reclamação do cliente é limitada ao outro tipo de desempenho subsequente. O direito de Rustam Kasumov Mutaev de recusar este outro tipo de desempenho suplementar sob a condição acima mencionada permanece inalterado.

(4) Tanto em caso de reparos quanto em caso de entrega de substituição, o cliente é obrigado a enviar o produto para o endereço de devolução especificado por Rustam Kasumov Mutaev, informando o número do pedido, às custas de Rustam Kasumov Mutaev, salvo acordo em contrario. Antes de enviar o cliente tem que retirar do produto os objetos inseridos por ele. Rustam Kasumov Mutaev não é obrigado a inspecionar o produto para a instalação de tais itens. Rustam Kasumov Mutaev não é responsável pela perda de tais itens, a menos que Rustam Kasumov Mutaev tenha sido capaz de identificar prontamente ao retirar o produto que tal item foi inserido no produto (neste caso, Rustam Kasumov Mutaev informará o cliente e mantém o item pronto para o cliente coletar; o cliente arca com os custos resultantes). Além disso, antes de enviar um produto para reparo ou substituição, o cliente deve, se necessário, fazer cópias de segurança separadas do software do sistema no produto, dos aplicativos e de todos os dados em uma mídia de dados separada e desativar todas as senhas. A responsabilidade pela perda de dados não é assumida.Da mesma forma, após a devolução do produto reparado ou produto de substituição ao cliente, é responsabilidade do cliente instalar o software e os dados e reativar as senhas

(5) Se o cliente enviar as mercadorias para obter um produto de substituição, a devolução do produto defeituoso é baseada na seguinte estipulação: Se o cliente puder usar as mercadorias entre a entrega e a devolução sem defeitos condição, este tem o valor de reembolsar benefícios dele derivados. O cliente deve pagar uma indemnização pela perda ou deterioração da mercadoria que não tenha sido causada pelo defeito e pela impossibilidade de entrega da mercadoria não causada pelo defeito no período entre a entrega da mercadoria e a devolução da mercadoria. O cliente não tem que pagar qualquer compensação pela deterioração dos bens causada pelo uso pretendido dos bens. A obrigação de compensação do valor não se aplica à devolução de um produto defeituoso em caso de garantia,

1. a) se o defeito que lhe dá direito à retirada só se tornou aparente durante o processamento ou transformação,
2. b) se Rustam Kasumov Mutaev for responsável pela deterioração ou o naufrágio ou o dano também teria ocorrido a Rustam Kasumov Mutaev,
3. c) se a deterioração ou a perda ocorreu nas instalações do cliente, embora este tenha observado os cuidados que costuma ter com os seus próprios assuntos.

(6) A responsabilidade do cliente por danos em caso de violação da obrigação de devolução pela qual o cliente é responsável baseia-se nas disposições legais.

(7) O cliente pode optar por rescindir o contrato ou reduzir o preço de compra se o reparo ou a entrega de substituição não levar a uma condição contratual do produto dentro de um período de tempo razoável.

(8) Além disso, também pode haver reclamações contra o fabricante no âmbito de uma garantia concedida pelo fabricante, que se baseia nas condições de garantia correspondentes.

(9) A garantia legal de Rustam Kasumov Mutaev termina dois anos após a entrega da mercadoria. O período começa com o recebimento da mercadoria.

Responsabilidade

(1) Em caso de negligência leve, Rustam Kasumov Mutaev é apenas responsável pelo incumprimento das obrigações contratuais essenciais e limitado aos danos previsíveis. Esta limitação não se aplica a danos à vida, membros ou saúde. Rustam Kasumov Mutaev não se responsabiliza por outros danos causados ​​por negligência leve devido a um defeito no item adquirido.

(2) Independentemente da culpa de Rustam Kasumov Mutaev, a responsabilidade de Rustam Kasumov Mutaev em caso de ocultação fraudulenta do defeito ou a assunção de uma garantia permanece inalterada. A garantia do fabricante é uma garantia dada pelo fabricante e não constitui uma assunção de garantia por Rustam Kasumov Mutayev.

(3) Rustam Kasumov Mutaev também é responsável pela impossibilidade acidental de entrega que ocorra durante o seu atraso, a menos que o dano tenha ocorrido mesmo que a entrega tenha sido feita no prazo.

(4) Fica excluída a responsabilidade pessoal dos representantes legais, agentes vicários e funcionários de Rustam Kasumov Mutaev por danos causados ​​por eles por negligência leve.

Lei Aplicável

O contrato celebrado entre você e Rustam Kasumov Mutaew está exclusivamente sujeito à lei da República Federal da Alemanha, com exclusão expressa da Convenção de Vendas da ONU. Isso não afeta as disposições obrigatórias do estado em que você tem sua residência habitual.

Jurisdição

Se, contrariamente às informações fornecidas no pedido, você não tiver residência na República Federal da Alemanha ou mudar sua residência para o exterior após a celebração do contrato ou sua residência não for conhecida no no momento em que a ação é apresentada, o foro de jurisdição para todas as disputas decorrentes e relacionadas com a relação contratual é [ Sede do operador da loja online]

Proteção de menores

Se forem adquiridos bens sujeitos à proteção de menores, serão tomadas as medidas adequadas para verificar a idade do comprador. As mercadorias só serão entregues se o cliente provar que é maior de idade.

Resolução de disputas

Requisitos de informações gerais para resolução alternativa de disputas de acordo com o Art. 14 Parágrafo 1 ODR-VO e a Seção 36 VSBG (Lei de Solução de Controvérsias do Consumidor):

A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resolução de disputas online (OS), que você pode encontrar neste endereço: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Não somos obrigados nem dispostos a participar de um procedimento de solução de controvérsias perante um conselho de arbitragem do consumidor.

Disposições Finais

(1) Caso as disposições individuais deste contrato sejam ou se tornem inválidas ou nulas no todo ou em parte, isso não afetará a validade do restante do contrato, na medida em que um parceiro contratual não seja prejudicado injustificadamente por isso.

(2) Alterações ou acréscimos a este contrato devem ser feitos por escrito.

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