Grąžinimo politika
Mūsų grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo daugiau nei 30 dienų, deja, negalime jums grąžinti pinigų. Tačiau galime pasiūlyti keitimą, nes keitimo teisė galioja 100 dienų.
Kad pasinaudotumėte savo teise grąžinti, pirmiausia turite mums pranešti apie savo pageidavimą.Susisiekite su mumis adresu support@berglust-help.com. SendNegrąžinkite mums jokių prekių, kol dėl visko nesusitarėte.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Prekė taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Kai kurios prekės yra visiškai negrąžinamos. Greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Taip pat nepriimame gaminių, kurie yra intymios ar higienos reikmenys, pavojingos medžiagos arba degūs skysčiai ar dujos.
Be to, negalima grąžinti šių prekių:
* Dovanų kuponai
* Atsisiunčiami programinės įrangos produktai
* Kai kurie sveikatos ir asmens priežiūros produktai
Prašome nesiųsti įsigytų prekių prekes grąžinti gamintojui.
Tam tikromis aplinkybėmis bus grąžinama tik dalis pinigų (jei taikoma)
* Knygos su akivaizdžiais naudojimo požymiais
* CD, DVD, VHS juostos, programinė įranga, vaizdo žaidimai, kasetės arba vinilas atidarytų įrašų.
*Elementai, kurie nebėra pradinės būklės, yra sugadinti arba trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
* Prekės grąžinamos po 30 dienų nuo pristatymo.
Lėšų grąžinimas
Gavę ir apžiūrėję jūsų grąžinimą, atsiųsime el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei jūsų pinigų grąžinimas bus patvirtintas, jis bus apdorotas. Po kelių dienų jūsų kredito kortelė arba pradinis mokėjimo būdas bus automatiškai įskaitytas.
Pavėluotos arba negrąžintos lėšos
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia bendrove. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžintos lėšos bus įskaitytos.
Toliau susisiekite su banku. Lėšų grąžinimas jūsų paskyroje dažnai yra apdorojimo laikas.
Jei atlikote visa tai, bet vis tiek negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu support@berglust-help.com.
Siūlomos prekės
Lėšos gali būti grąžinamos tik už įprastos kainos prekes; deja, už pasiūlymo prekes pinigai negrąžinami.
Keistis
Jei norite pasikeisti preke, atsiųskite mums el. laišką adresu support@berglust-help.com.
Dovanos
Jei perkant prekę buvo pažymėta kaip dovana ir siunčiama tiesiai Jums, grąžindami prekę gausite kuponą, lygų pirkimo vertei. Kai tik gausime grąžintą prekę, el. paštu gausite kuponą.
Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana arba ji nebuvo išsiųsta dovanotojui, pinigai bus grąžinti dovanotojui, o dovanotojas bus informuotas apie grąžinimą.
Pristatymas
Jei norite grąžinti prekę, atsiųskite ją adresu: Lágymányosi Utca 12. fszt. 2, 1111 Vengrija. Tačiau tik iš anksto susitarus.
Grąžindami prekę siuntimo išlaidas turite sumokėti patys. Nebent prekė, kurią gavote, nebuvo ta, kurią užsakėte, arba jos būklė buvo kitokia, nei buvo skelbiama svetainėje. Tada jums nereikia mokėti siuntimo išlaidų už grąžinimą.
Laikas, per kurį pakeista prekė jus pasiekia, gali skirtis priklausomai nuo šalies, kurioje gyvenate.
Jei siunčiate prekę, kurios kaina viršija 75 USD, apsvarstykite galimybę pasinaudoti sekamo siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negalime garantuoti, kad gausime jūsų grąžintą prekę.
