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Ordine

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Revolut, Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilnius, Lituania

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Spedizione

- Se ordini dalla Germania in 3-5 giorni lavorativi, poiché spediamo direttamente da Colonia.

- Se ordini da Austria, Svizzera, Italia o Liechtenstein, possono essere necessari dai 3-7 giorni lavorativi giorni.

- Per gli altri paesi europei possono essere necessari dai 3 ai 9 giorni lavorativi.

Consegniamo in tutta Europa, nonché negli Stati Uniti e in Canada.

Sì, consegniamo anche in Svizzera e Liechtenstein. Se si applicano commissioni. come le dogane, ce ne occuperemo noi per te purché corrispondano alle tariffe standard conosciute. Vi preghiamo di contattarci via e-mail con la fattura.

A partire da 60€ la spedizione in tutti i paesi è gratuita.

In Germania, Austria e Italia Il La tariffa fissa di spedizione è di € 4,99.

Per UE, USA e Canada la tariffa fissa di spedizione è di 4 99€.

Per Svizzera, Liechtenstein e Gran Bretagna la tariffa forfettaria di spedizione è di 9,99€.

Di norma, il numero di tracciamento che ti inviamo tramite e-mail o SMS è dotato di un collegamento. Clicca qui per andare alla pagina di stato della spedizione.

Attenzione: il monitoraggio della spedizione è attualmente disponibile solo per Germania, Svizzera, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo.

I nostri partner di spedizione sono DHL e DPD.

Prodotti

I prodotti vengono stampati utilizzando la stampa diretta Kornit.

Si prega di notare quanto segue durante il lavaggio: 1) Lavare solo per la prima volta 5 giorni dopo il ricevimento, poiché la stampa sugli indumenti è ancora molto fresca quando arriva. 2) La stampa deve essere all'interno, quindi lavala al rovescio. 3) La temperatura non deve superare i 30 gradi.

Purtroppo al momento non offriamo la personalizzazione.

Taglie di abbigliamento

I nostri prodotti sono di dimensioni normali.

Con la tabella delle taglie puoi trovare facilmente la tua taglia giusta. Per fare questo, stendi i tuoi vestiti preferiti in piano. Quindi utilizzare un metro a nastro per determinare la larghezza e l'altezza. Confronta queste misure con la tabella delle taglie (la trovi nella pagina del prodotto) e trova la tua taglia.

Segnala un errore

Se si verifica un problema con il prodotto ordinato, ce ne assumiamo la piena responsabilità. Registra un reclamo qui e lo risolveremo immediatamente: Reclamo.

Se hai ricevuto un prodotto difettoso, lo sostituiremo facilmente. Non è necessario rispedirci il prodotto difettoso.

Cambio e cancellazione

Puoi registrare un reso qui: Modulo di reso.

Ti chiediamo di non farlo poiché i prodotti vengono stampati su ordinazione. Consulta la tabella taglie che trovi nella pagina prodotto e ordina la taglia più adatta a te. Se l'articolo non va bene, puoi ovviamente cambiare i prodotti. Con noi questo è possibile per 100 giorni.

Oltre al nostro diritto di cambio di 100 giorni, hai un diritto di recesso di 30 giorni.

Dopo aver ricevuto il reso, l'elaborazione può richiedere 2-5 giorni lavorativi.

Se restituisci l'intero ordine, non è necessario pagare la fattura.

Se restituisci parte dell'ordine, paga l'altra parte che tieni.

Dovresti Se continui a ricevere per errore un'e-mail di richiesta di pagamento da parte nostra, rispondi a questa e-mail con le informazioni che hai pagato per una parte e hai rispedito l'altra. Questo risolverà l'equivoco.

Poiché la maggior parte dei nostri prodotti vengono stampati su ordinazione e la merce restituita molto probabilmente non verrà mai più acquistata nello stesso colore e nella stessa dimensione a causa dell'ampia varietà, al momento non possiamo coprire i costi di spedizione per la restituzione.

A meno che tu non decida di accettare il rimborso sotto forma di buono. Successivamente aggiungiamo l'importo pagato per il reso al voucher ed è di fatto gratuito.

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Rispondiamo a ogni richiesta al massimo entro 48 ore. Anche nei fine settimana. Se ci hai inviato una richiesta via email, le nostre risposte potrebbero finire nella cartella spam. Controlla questo se dopo giorni non trovi ancora una risposta nella tua casella di posta.