Återbetalningspolicy

Instruktioner för återkallelse

Ångerrätt
Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part som inte är transportör tog det sista godset i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Rustam Kasumov Mutaew, Dorf 12a, W3 Wg. II, 6571 Strengsv , Österrike, support@berglust-help.com, telefon: +4368120858680) med hjälp av ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax, E-post eller formuläret integrerat i butiken) om ditt beslut att återkalla detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet för återkallelseformulär, vilket inte är obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av återkallelse

Om du frånträder detta avtal kommer vi att vara skyldiga dig alla betalningar vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (förutom extra kostnader som beror på att du har valt en annan typ av leverans än den som vi erbjuder, har valt den billigaste standarden leverans) omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du har visat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera varorna eller överlämna dem till oss omedelbart och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du informerar oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har gått ut. Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du ansvarar endast för eventuellt försämrat värde av varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Exempel på uppsägningsformulär (Om du vill häva avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.) - Till Rustam Mutaew, Dorf 12a, W3 Wg. II, 6571 Strengen, Österrike , support@berglust-help.com - Jag/vi (*) återkallar härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*) - Beställdes den (*)/mottogs den (*) - Namn på konsument(er) - adress till konsument(er) - Underskrift av konsument(er) (endast om meddelandet är på papper) - Datum (*) Ta bort det som inte är tillämpligt.