Tiklīdz veiksiet pasūtījumu, jūs saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu vai SMS.

Ja neesat to saņēmis, sazinieties ar mums, izmantojot saziņas veidlapu. Tad mēs par visu parūpēsimies. Vislabāk vispirms pārbaudīt surogātpasta mapi, varbūt tā tur ir.

Ja pasūtījums vēl nav nonācis ražošanā, tas ir iespējams. Jo ātrāk jūs mums rakstīsit, jo lielāka iespēja, ka izmaiņas notiks.

Rakstiet mums par to support@berglust-help.com

- Kredītkarte

- PayPal

- Avansa maksājums/pārskaitījums

- Pirkums kontā (Invoicepay)

- Apple Pay

-Amazon Pay

Nosaukums: Berglust

IBAN: LT73 3250 0494 7288 6057

BIC: REVOLT21

Paredzētā izmantošana: Pasūtījuma numurs

Bankas adrese:
Revolut, Konstitucijos pr. 21B, 08130, Viļņa, Lietuva

Varat izpirkt kodu norēķināšanās laikā. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz "Skatīt pasūtījuma kopsavilkumu" un ievadiet kodu laukā. To var arī izpirkt pēdējā solī “Maksājums”.

- Ja pasūtāt no Vācijas 3–5 darba dienu laikā, jo mēs piegādājam tieši no Ķelnes.

– Ja pasūtāt no Austrijas, Šveices, Itālijas vai Lihtenšteinas, tas var aizņemt 3–7 darba dienas. dienas.

- uz citām Eiropas valstīm tas var ilgt no 3 līdz 9 darba dienām.

Mēs piegādājam visā Eiropā, kā arī uz ASV un Kanādu.

Jā, mēs piegādājam arī uz Šveici un Lihtenšteinu. Ja tiek piemērota maksa. piemēram, muita, mēs par tiem parūpēsimies jūsu vietā, ja vien tie atbilst zināmajām standarta maksām. Lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu ar rēķinu.

No 60 € piegāde uz visām valstīm ir bez maksas.

Uz Vāciju, Austriju un Itāliju vienotā piegādes maksa ir 4,99 eiro.

Uz ES, ASV un Kanādu vienotā piegādes maksa ir 4 . 99 €.

Uz Šveici, Lihtenšteinu un Lielbritniju vienotā piegādes likme ir 9,99 €.

Parasti izsekošanas numurs, ko mēs jums nosūtām pa e-pastu vai SMS, tiek nodrošināts ar saiti. Noklikšķiniet uz šī, lai pārietu uz sūtījuma statusa lapu.

Uzmanību! Sūtījuma izsekošana pašlaik ir pieejama tikai Vācijā, Šveicē, Nīderlandē, Beļģijā un Luksemburgā.

Mūsu piegādes partneri ir DHL un DPD.

Produkti tiek drukāti, izmantojot Kornit tiešo druku.

Lūdzu, ņemiet vērā šādas lietas, mazgājot: 1) Pirmo reizi mazgājiet tikai 5 dienas pēc saņemšanas, jo drēbju apdruka pēc tā saņemšanas joprojām ir ļoti svaiga. 2) Apdrukai jābūt iekšā, tāpēc mazgājiet ar iekšpusi. 3) Temperatūra nedrīkst pārsniegt 30 grādus.

Diemžēl mēs pašlaik nepiedāvājam personalizāciju.

Mūsu produkti ir normāla izmēra.

Izmēru tabulā varat viegli atrast pareizo izmēru. Lai to izdarītu, nolieciet savas iecienītākās drēbes. Pēc tam izmantojiet mērlenti, lai noteiktu platumu un augstumu. Salīdziniet šos mērījumus ar izmēru tabulu (to varat atrast produkta lapā) un atrodiet savu izmēru.

Ja ir problēma ar jūsu pasūtīto produktu, mēs uzņemamies par to pilnu atbildību. Lūdzu, reģistrējiet sūdzību šeit, un mēs to nekavējoties atrisināsim: Sūdzība.

Ja esat saņēmis bojātu produktu, mēs to viegli nomainīsim. Jums nav jānosūta mums atpakaļ bojātā prece.

Jūs varat reģistrēt atgriešanu šeit: Atgriešanas forma.

Lūdzam to nedarīt, jo produkti tiek drukāti pēc pasūtījuma. Lūdzu, skatiet izmēru tabulu, kuru varat atrast produkta lapā un pasūtiet sev piemērotu izmēru. Ja prece neatbilst, jūs, protams, varat apmainīt produktus. Pie mums tas ir iespējams 100 dienas.

Papildus mūsu 100 dienu maiņas tiesībām jums ir 30 dienu atteikuma tiesības.

Pēc atgriešanas saņemšanas apstrāde var ilgt 2–5 darba dienas.

Ja atgriežat visu pasūtījumu, jums nav jāapmaksā rēķins.

Ja atgriežat daļu pasūtījuma, lūdzu, samaksājiet otru daļu, ko paturat.

Jums vajadzētu Ja joprojām kļūdas dēļ saņemat no mums maksājuma pieprasījuma e-pasta ziņojumu, lūdzu, atbildiet uz šo e-pasta ziņojumu, norādot informāciju, ka samaksājāt par vienu daļu, bet otru nosūtījāt atpakaļ. Tas atrisinās pārpratumu.

Tā kā lielākā daļa mūsu produktu tiek drukāti pēc pasūtījuma, un atgrieztās preces, visticamāk, nekad vairs netiks iegādātas tādā pašā krāsā un izmērā lielās sortimenta dēļ, mēs pašlaik nevaram segt atgriešanas piegādes izmaksas.

Ja vien neizlemjat pieņemt atmaksu kupona veidā. Pēc tam mēs pievienojam kuponam par atgriešanu samaksāto summu, un tāpēc tas ir defacto bez maksas.

Mēs atbildam uz katru pieprasījumu vēlākais 48 stundu laikā. Pat brīvdienās. Ja esat nosūtījis mums pieprasījumu pa e-pastu, mūsu atbildes var nonākt mēstuļu mapē. Lūdzu, pārbaudiet šo, ja pēc dažām dienām joprojām neatrodat atbildi savā iesūtnē.