Kai tik pateiksite užsakymą, gausite užsakymo patvirtinimą el. paštu arba SMS žinute.

Jei jo negavote, susisiekite su mumis naudodami kontaktinę formą. Tada mes viskuo pasirūpinsime. Geriausia pirmiausia patikrinti savo šlamšto aplanką, galbūt jis ten yra.

Jei užsakymas dar nepradėtas gaminti, tai įmanoma. Kuo anksčiau mums parašysite, tuo didesnė tikimybė, kad pakeitimas įvyks.

Parašykite mums apie tai support@berglust-help.com

- Kreditinė kortelė

- PayPal

- Išankstinis mokėjimas/pervedimas

- Pirkimas iš sąskaitos (Invoicepay)

- Apple Pay

-Amazon Pay

Vardas: Berglust

IBAN: LT73 3250 0494 7288 6057

BIC: REVOLT21

Paskirtis: Užsakymo numeris

Banko adresas:
Revolut, Konstitucijos pr. 21B, 08130, Vilnius, Lietuva

Kodą galite išpirkti atsiskaitydami. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Žiūrėti užsakymo suvestinę“ ir įveskite kodą laukelyje. Jį taip pat galite išpirkti paskutiniame žingsnyje „Mokėjimas“.

– Jei užsisakote iš Vokietijos per 3–5 darbo dienas, nes siunčiame tiesiai iš Kelno.

– Jei užsisakote iš Austrijos, Šveicarijos, Italijos ar Lichtenšteino, tai gali užtrukti 3–7 darbo dienas. dienų.

– Į kitas Europos šalis tai gali užtrukti 3–9 darbo dienas.

Pristatome visoje Europoje, taip pat į JAV ir Kanadą.

Taip, taip pat pristatome į Šveicariją ir Lichtenšteiną. Jei taikomi mokesčiai. pavyzdžiui, muitinės, mes jais pasirūpinsime už jus tol, kol jie atitiks žinomus standartinius mokesčius. Prašome susisiekti su mumis el. paštu su sąskaita faktūra.

Nuo 60 € siuntimas į visas šalis nemokamas.

Į Vokietiją, Austriją ir Italiją fiksuota siuntimo kaina yra 4,99 EUR.

Į ES, JAV ir Kanadą fiksuota siuntimo kaina yra 4 . 99 €.

Į Šveicariją, Lichtenšteiną ir Didžiąją Britaniją fiksuotas siuntimas yra 9,99 EUR.

Paprastai sekimo numeris, kurį siunčiame jums el. paštu arba SMS, pateikiamas su nuoroda. Spustelėkite tai, kad patektumėte į siuntos būsenos puslapį.

Dėmesio: Siuntos stebėjimas šiuo metu galimas tik Vokietijoje, Šveicarijoje, Nyderlanduose, Belgijoje ir Liuksemburge.

Mūsų siuntimo partneriai yra DHL ir DPD.

Gaminiai spausdinami naudojant Kornit tiesioginį spausdinimą.

Skalbdami atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus: 1) Pirmą kartą skalbkite tik po 5 dienų nuo gavimo, nes atspaudai ant drabužių vis dar yra labai švieži. 2) Spaudinys turi būti viduje, todėl skalbkite išvirkščiai. 3) Temperatūra neturi viršyti 30 laipsnių.

Derzeit bieten wir leider keine Personalisierung an.

Mūsų gaminiai yra normalaus dydžio.

Naudodami dydžių lentelę galite lengvai rasti tinkamą dydį. Norėdami tai padaryti, padėkite mėgstamus drabužius lygiai. Tada naudokite matavimo juostą, kad nustatytumėte plotį ir aukštį. Palyginkite šiuos išmatavimus su dydžių lentele (ją rasite gaminio puslapyje) ir raskite savo dydį.

Jei kyla problemų dėl jūsų užsakyto produkto, prisiimame visą atsakomybę už tai. Užregistruokite skundą čia ir mes nedelsdami jį išspręsime: Skundas.

Jei gavote nekokybišką gaminį, mes lengvai jį pakeisime. Jūs neprivalote mums grąžinti sugedusio gaminio.

Eine Retoure kannst du hier anmelden: Retourenformular.

Prašome to nedaryti, nes produktai spausdinami pagal užsakymą. Peržiūrėkite dydžių lentelę, kurią rasite gaminio puslapyje, ir užsisakykite jums tinkantį dydį. Jei prekė netinka, žinoma, prekę galite pakeisti. Pas mus tai įmanoma 100 dienų.

Be mūsų 100 dienų mainų teisės, jūs turite 30 dienų teisę atsisakyti sutarties.

Gavus grąžinimą, apdorojimas gali užtrukti 2–5 darbo dienas.

Jei grąžinate visą užsakymą, sąskaitos apmokėti nereikia.

Jei grąžinate dalį užsakymo, sumokėkite kitą dalį, kurią pasiliekate.

Turėtumėte Jei vis tiek per klaidą gaunate iš mūsų mokėjimo užklausos el. laišką, atsakykite į šį el. laišką nurodydami informaciją, kad sumokėjote už vieną dalį, o kitą išsiuntėte atgal. Tai išspręs nesusipratimą.

Kadangi dauguma mūsų gaminių yra spausdinami pagal užsakymą, o grąžinamos prekės greičiausiai daugiau niekada nebus perkamos tos pačios spalvos ir dydžio dėl didelės asortimento, todėl šiuo metu negalime padengti grąžinimo siuntimo išlaidų.

Nebent nuspręsite grąžinti lėšas kupono forma. Tada sumokėtą sumą už grąžinimą pridedame prie kupono ir jis defacto yra nemokamas.

Į kiekvieną užklausą atsakome ne vėliau kaip per 48 valandas. Net savaitgaliais. Jei atsiuntėte mums užklausą el. paštu, mūsų atsakymai gali patekti į šiukšlių aplanką. Patikrinkite tai, jei po kelių dienų vis dar nerandate atsakymo savo gautuosiuose.