ברגע שתבצע את ההזמנה, תקבל אישור הזמנה באימייל או ב-SMS.

אם לא קיבלת, צור איתנו קשר באמצעות טופס יצירת הקשר. לאחר מכן נדאג להכל. עדיף לבדוק תחילה את תיקיית הספאם שלך, אולי היא שם.

אם ההזמנה עדיין לא נכנסה לייצור, זה אפשרי. ככל שתקדימו לכתוב לנו, כך גדל הסיכוי שהשינוי יעבור.

כתוב לנו על זה support@berglust-help.com

- כרטיס אשראי

- PayPal

- תשלום מראש/העברה

- רכישה בחשבון (Invoicepay)

- Apple Pay

-Amazon Pay

שם: Berglust

IBAN: LT73 3250 0494 7288 6057

BIC: REVOLT21

שימוש מיועד: מספר הזמנה

כתובת בנק:
Revolut, Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilnius, ליטא

תוכל לממש את הקוד בקופה. לשם כך יש ללחוץ על "הצג סיכום הזמנה" ולהזין את הקוד בשדה. אתה יכול גם לממש אותו בשלב האחרון "תשלום".

- אם אתה מזמין מגרמניה תוך 3-5 ימי עבודה, מכיוון שאנו שולחים ישירות מקלן.

- אם אתה מזמין מאוסטריה, שוויץ, איטליה או ליכטנשטיין, זה יכול לקחת בין 3-7 עבודה ימים.

- למדינות אחרות באירופה זה יכול לקחת בין 3-9 ימי עבודה.

אנו מספקים ברחבי אירופה, כמו גם לארה"ב וקנדה.

כן, אנו מספקים גם משלוחים לשוויץ וליכטנשטיין. אם חלות עמלות. כגון מכס, אנו נטפל באלה עבורך כל עוד הם תואמים את העמלות הסטנדרטיות המוכרות. אנא צור איתנו קשר בדוא"ל עם החשבונית.

מ-60€ משלוח לכל המדינות ניתן בחינם.

לגרמניה, אוסטריה ואיטליה תעריף קבוע למשלוח הוא €4.99.

ל האיחוד האירופי, ארה"ב & קנדה התעריף אחיד למשלוח הוא 4 99€.

לשוויץ, ליכטנשטיין ובריטניה התעריף אחיד למשלוח הוא 9.99€.

ככלל, מספר המעקב שאנו שולחים לך בדוא"ל או ב-SMS מסופק עם קישור. לחץ על זה כדי לעבור לדף סטטוס המשלוח.

שים לב: מעקב משלוחים זמין כעת רק לגרמניה, שוויץ, הולנד, בלגיה ולוקסמבורג.

שותפי המשלוח שלנו הם DHL ו-DPD.

המוצרים מודפסים באמצעות הדפסה ישירה של קורנית.

נא לשים לב לדברים הבאים בעת הכביסה: 1) לכבס בפעם הראשונה רק 5 ימים לאחר הקבלה, מכיוון שההדפסה על הבגד עדיין טריה מאוד כשהיא מגיעה. 2) ההדפסה צריכה להיות בפנים, אז שטפו מבפנים החוצה. 3) הטמפרטורה לא תעלה על 30 מעלות.

למרבה הצער איננו מציעים כעת התאמה אישית.

המוצרים שלנו הם בגודל רגיל.

עם טבלת המידות תוכל למצוא בקלות את המידה המתאימה לך. כדי לעשות זאת, הנח את הבגדים האהובים עליך שטוח. לאחר מכן השתמש בסרט מדידה כדי לקבוע את הרוחב והגובה. השווה את המידות הללו עם טבלת המידות (תוכל למצוא זאת בדף המוצר) ומצא את המידה שלך.

אם יש בעיה במוצר שהזמנת, אנו לוקחים עליה אחריות מלאה. נא לרשום תלונה כאן ואנו נפתור אותה מיד: תלונה.

אם קיבלת מוצר פגום, נחליף אותו בקלות. אינך חייב לשלוח את המוצר הפגום בחזרה אלינו.

ניתן לרשום החזרה כאן: טופס החזרה.

אנו מבקשים ממך לא לעשות זאת מכיוון שהמוצרים מודפסים לפי הזמנה. אנא עיינו בטבלת המידות שתוכלו למצוא בעמוד המוצר והזמינו את המידה המתאימה לכם. אם הפריט לא מתאים, ניתן כמובן להחליף את המוצרים. אצלנו זה אפשרי למשך 100 ימים.

בנוסף לזכות ההחלפה שלנו של 100 ימים, יש לך זכות משיכה של 30 יום.

לאחר קבלת ההחזרה, העיבוד עשוי להימשך 2-5 ימי עבודה.

אם אתה מחזיר את כל ההזמנה, אינך צריך לשלם את החשבונית.

אם אתה מחזיר חלק מההזמנה, אנא שלם את החלק השני שאתה שומר.

עליך אם אתה עדיין מקבל מאיתנו אימייל לבקשת תשלום בטעות, השב לדוא"ל זה עם המידע ששילמת עבור חלק אחד ושלחת את השני בחזרה. זה יפתור את אי ההבנה.

מכיוון שרוב המוצרים שלנו מודפסים לפי הזמנה וסביר להניח שהמוצרים המוחזרים לעולם לא יירכשו שוב באותו צבע ובאותו מידה בגלל המגוון הגדול, אנחנו לא יכולים כרגע לכסות את עלויות המשלוח להחזרה.

אלא אם תחליט לקבל את ההחזר שלך בצורה של שובר. לאחר מכן, אנו מוסיפים את הסכום ששולם עבור ההחזרה לשובר ולכן הוא ללא תשלום בפועל.

אנו מגיבים לכל פניה תוך 48 שעות לכל המאוחר. אפילו בסופי שבוע. אם שלחת לנו בקשה במייל, ייתכן שהתשובות שלנו יגמרו בתיקיית הספאם. אנא בדוק זאת אם עדיין לא תמצא תשובה בתיבת הדואר הנכנס שלך לאחר ימים.