Heti kun teet tilauksesi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Jos et ole saanut sitä, ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Sitten hoidamme kaiken. On parasta tarkistaa ensin roskapostikansiosi, ehkä se on siellä.

Jos tilaus ei ole vielä mennyt tuotantoon, tämä on mahdollista. Mitä nopeammin kirjoitat meille, sitä todennäköisemmin muutos tapahtuu.

Kirjoita meille tästä support@berglust-help.com

- Luottokortti

- PayPal

- Ennakkomaksu/siirto

- Osto tililtä (Invoicepay)

- Apple Pay

-Amazon Pay

Nimi: Berglust

IBAN: LT73 3250 0494 7288 6057

BIC: REVOLT21

Käyttötarkoitus: Tilausnumero

Pankin osoite:
Revolut, Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilna, Liettua

Voit lunastaa koodin kassalla. Voit tehdä tämän napsauttamalla "Näytä tilauksen yhteenveto" ja syöttämällä koodin kenttään. Voit myös lunastaa sen viimeisessä vaiheessa ”Maksu”.

- Jos tilaat Saksasta 3-5 työpäivässä, koska toimitamme suoraan Kölnistä.

- Jos tilaat Itävallasta, Sveitsistä, Italiasta tai Liechtensteinista, voi kestää 3-7 työpäivää päivää.

- Muihin Euroopan maihin se voi kestää 3-9 työpäivää.

Toimitamme kaikkialle Eurooppaan sekä Yhdysvaltoihin ja Kanadaan.

Kyllä, toimitamme myös Sveitsiin ja Liechtensteiniin. Jos peritään maksuja. kuten tulli, me hoidamme nämä puolestasi niin kauan kuin ne vastaavat tunnettuja vakiomaksuja. Ota yhteyttä sähköpostitse laskun kera.

Alkaen 60 € toimitus kaikkiin maihin on ilmainen.

Saksaan, Itävaltaan ja Italiaan kiinteä toimitushinta on 4,99 €.

EU:hun, Yhdysvaltoihin ja Kanadaan kiinteä toimitushinta on 4 . 99 €.

Sveitsiin, Liechtensteiniin ja Isoon-Britanniaan kiinteä toimitushinta on 9,99 €.

Pääsääntöisesti seurantanumero, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse tai tekstiviestillä, on varustettu linkillä. Napsauta tätä siirtyäksesi lähetyksen tilasivulle.

Huomio: Lähetyksen seuranta on tällä hetkellä saatavilla vain Saksassa, Sveitsissä, Alankomaissa, Belgiassa ja Luxemburgissa.

Toimituskumppanimme ovat DHL ja DPD.

Tuotteet painetaan Kornitin suorapainolla.

Huomioi seuraavat asiat pesussa: 1) Pese ensimmäinen kerta vasta 5 päivän kuluttua vastaanottamisesta, sillä painatus vaatteissa on vielä hyvin tuore, kun se saapuu. 2) Painatuksen tulee olla sisällä, joten pese nurinpäin. 3) Lämpötila ei saa ylittää 30 astetta.

Valitettavasti emme tällä hetkellä tarjoa personointia.

Tuotteemme ovat normaalikokoisia.

Kokotaulukon avulla löydät helposti oikean koon. Aseta tätä varten suosikkivaatteesi tasaiseksi. Määritä sitten leveys ja korkeus mittanauhalla. Vertaa näitä mittoja kokotaulukkoon (löydät tämän tuotesivulta) ja löydä kokosi.

Jos tilaamassasi tuotteessa on ongelma, otamme siitä täyden vastuun. Rekisteröi valitus täällä, niin ratkaisemme sen välittömästi: Valitus.

Jos olet saanut viallisen tuotteen, vaihdamme sen helposti. Sinun ei tarvitse lähettää viallista tuotetta takaisin meille.

Voit rekisteröidä palautuksen täällä: Palautuslomake.

Pyydämme sinua olemaan tekemättä tätä, koska tuotteet painetaan tilauksesta. Katso kokotaulukko, jonka löydät tuotesivulta ja tilaa itsellesi sopiva koko. Jos tuote ei sovi, voit tietysti vaihtaa tuotteet. Meillä tämä on mahdollista 100 päivän ajan.

100 päivän vaihto-oikeutemme lisäksi sinulla on 30 päivän peruutusoikeus.

Palautuksen vastaanottamisen jälkeen käsittely voi kestää 2-5 työpäivää.

Jos palautat koko tilauksen, sinun ei tarvitse maksaa laskua.

Jos palautat osan tilauksesta, maksa toinen osa, jonka pidät.

Sinun tulee Jos saat edelleen meiltä maksupyyntösähköpostin vahingossa, vastaa tähän sähköpostiin ja kerro, että maksoit yhden osan ja lähetit toisen takaisin. Tämä ratkaisee väärinkäsityksen.

Koska suurin osa tuotteistamme painetaan tilauksesta ja palautettuja tuotteita ei todennäköisesti koskaan osteta enää samanvärisinä ja -kokoisina suuren valikoiman vuoksi, emme voi tällä hetkellä kattaa palautuksen toimituskuluja.

Ellei päätä hyväksyä hyvitystäsi kupongin muodossa. Tämän jälkeen lisäämme palautuksesta maksetun summan tositteeseen ja se on defacto ilmainen.

Vastaamme kaikkiin tiedusteluihin viimeistään 48 tunnin kuluessa. Jopa viikonloppuisin. Jos olet lähettänyt meille pyynnön sähköpostitse, vastauksemme voivat päätyä roskapostikansioon. Tarkista tämä, jos et vieläkään löydä vastausta postilaatikostasi päivien jälkeen.